Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/RGPD) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) ist der Verantwortliche für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website:

Unternehmen: La Familia Finca - Service Winkler

Inhaberinnen: Kerstin Winkler

Steuernummer (NIF/NIE): Z4347421 N

Geschäftssitz: 07630 Campos, Balearische Inseln / IIIes Balears 

Postanschrift: Carrer de n´ Amer 14, 07630 Campos

E-Mail-Adresse: lafamiliafinca-servicewinkler@mail.de

Website: www.lafamiliafinca-servicewinkler.de

2. Bases Jurídicas / Rechtliche Grundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt streng nach den folgenden rechtlichen Rahmenbedingungen des spanischen und europäischen Rechts:

Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO / RGPD).

Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales – Spanisches Datenschutzgesetz).

Ley 34/2002 (LSSI-CE) (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico – Spanisches Gesetz für Teledienste und E-Commerce, regelt u.a. das Kontaktformular und die Cookies).

Artikel 18.4 der spanischen Verfassung (Constitución Española), welcher das Grundrecht auf Datenschutz garantiert.

Die konkreten Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO sind:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre ausdrückliche Einwilligung (z. B. beim Absenden des Kontaktformulars oder Akzeptieren von Cookies).

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrages (z. B. Erstellung eines individuellen Angebots für Zwischenreinigung, Endreinigung oder Objektbetreuung).

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Die Erfüllung rechtlicher und steuerlicher Verpflichtungen in Spanien.

3. Finalidades del Tratamiento / Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer ausschließlich für folgende Zwecke:

Kontaktanfragen: Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, die über unser Kontaktformular oder per E-Mail eingehen.

Vertragsanbahnung & -erfüllung: Erstellung maßgeschneiderter Angebote, Durchführung von Objektbesichtigungen und die rechtssichere Abwicklung von Verträgen für Fincabetreuung.

Web-Analyse: Statistische Auswertung der Nutzung unserer Website mittels IONOS SiteAnalytics zur Optimierung unseres Online-Angebots.

4. Categorías de Datos / Kategorien der verarbeiteten Daten

Wir erfassen nur Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die technisch notwendig sind (Datenminimierung):

Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Immobiliendaten: Adresse und Besonderheiten der zu betreuenden Immobilie auf Mallorca.

Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp (automatisch erfasst durch das IONOS-Hosting-System).

5. Plazo de Conservación / Aufbewahrungsfrist der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist:

Anfragen über das Formular: Werden nach der Bearbeitung gelöscht, sofern kein Vertrag zustande kommt.

Vertragsdaten: Werden gemäß den spanischen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (u. a. steuerrechtliche Pflichten nach dem Código de Comercio) für mindestens 6 Jahre gespeichert.

6. Destinatarios de los Datos / Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn:

Eine gesetzliche Verpflichtung in Spanien vorliegt (z. B. Meldungen an spanische Steuerbehörden oder Sicherheitsbehörden beim Key-Holding).

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde (mit unserem Webhoster IONOS SE für das Website-Hosting und die statistische Analyse).

Es werden keine Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt.

7. Derechos de los Interesados / Ihre Rechte als betroffene Person

Sowohl die DSGVO als auch die spanische LOPDGDD garantieren Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Sie können diese jederzeit kostenfrei ausüben, indem Sie eine E-Mail an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen senden:

Acceso (Auskunftsrecht): Sie dürfen wissen, ob und welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.

Rectificación (Berichtigung): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

Supresión / Olvido (Löschung): Sie können die Löschung Ihrer Daten fordern, wenn der Zweck entfällt.

Limitación (Einschränkung): Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend gestoppt wird.

Oposición (Widerspruch): Sie können der Datenverarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen.

Portabilidad (Datenübertragbarkeit): Sie können den Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Derecho de Reclamación):
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen spanischen Datenschutzbehörde einzureichen:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Adresse: C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid

Website: www.aepd.es

8. Seguridad de los Datos / Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein (z. B. SSL/TLS-Verschlüsselung auf unserer Domain), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen, ganz im Sinne von Art. 32 DSGVO und den Richtlinien der LOPDGDD.

9. Obligatoriedad / Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten im Kontaktformular ist für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und den Abschluss eines Vertrages zwingend erforderlich. Ohne diese Daten können wir kein individuelles Angebot für Ihr Objekt erstellen.